Aggiornamento: squadre al lavoro per riparare tre linee in fibra ottica interrotte a Taos

May 11, 2023

Un cavo in fibra ottica tagliato appartenente a Century Link sta causando interruzioni del servizio per Verizon Wireless, Taos Net e Lumen nella contea di Taos.

Aggiornato il 6 giugno alle 20:40

In un aggiornamento martedì sera, Luis Reyes, CEO di Kit Carson Electric, ha affermato che le squadre stanno lavorando per riparare non uno, ma tre cavi in ​​fibra ottica di Lumen Technologies che sono stati recisi lunedì da un appaltatore che stava posizionando i cavi elettrici per l'illuminazione stradale.

L'appaltatore stava utilizzando una macchina alesatrice quando i lavoratori hanno tagliato le tre linee davanti al Big 5 il 5 giugno sul Paseo del Pueblo Sur, causando interruzioni del servizio di telefonia cellulare e Internet in tutta la contea di Taos. A partire da martedì sera. Una delle tre linee è stata riparata e Reyes ha detto che gli equipaggi sperano di riparare le altre due entro le 8 di mercoledì mattina.

L'interruzione sta colpendo i clienti di Verizon Wireless e Century Link, nonché il servizio per le stazioni radio locali. Taos Net, anch'essa colpita, ha ripristinato la connessione martedì intorno alle 17:00 con l'aiuto di Kit Carson Electric, ma la sua connessione è rimasta lenta; il provider Internet locale ha invitato gli utenti a non eseguire lo streaming di video fino a quando non verrà stabilita una connessione più veloce. I rapporti indicano inoltre che anche i servizi Xfinity sono inattivi a causa della perdita dell’infrastruttura.

Il Santa Fe New Mexican ha riferito martedì che l'interruzione sta colpendo anche i clienti nella contea di Santa Fe, compresi i siti web della città di Santa Fe e della contea di Santa Fe, tra gli altri. I servizi di Kit Carson Electric, incluso il suo servizio Internet, che ha percorsi di rete ridondanti integrati, non sono stati influenzati.

"La notte scorsa è stato piuttosto tranquillo" senza il servizio di telefonia cellulare, ha osservato il commissario della contea di Taos del distretto 3, Darlene Vigil, che ha parlato dell'interruzione durante la riunione regolare della commissione martedì mattina (6 giugno). "Di solito la mia famiglia mi fa saltare in aria."

Un portavoce del Dipartimento della Salute del New Mexico ha informato che i telefoni dell'ufficio sanitario pubblico della contea di Taos sono interrotti, ma ha affermato che i servizi sono ancora disponibili di persona durante l'interruzione.

In un aggiornamento di lunedì sera, Reyes ha detto che gli equipaggi della compagnia di telecomunicazioni lavoreranno tutta la notte per riparare il cavo tagliato. A metà mattinata di martedì stavano ancora lavorando su una soluzione e Reyes ha aggiunto che non c'era un tempo stimato in cui la riparazione sarebbe stata completata.

"Gli splicer hanno confermato che 3 fibre separate sono danneggiate, un cavo da 32,72 e 96 conteggi," ha detto Reyes al Taos News in una email. "Gli appaltatori stanno lavorando per soffiare il nastro attraverso il tubo, poiché non ci sono condotti di riserva. Se riusciamo a liberare il tubo, la fibra danneggiata verrà sostituita. Se non è possibile accedere al condotto, l'asfalto dovrà essere frantumato.

"Il controllo del traffico è attualmente in corso per assistere con la chiusura della corsia poiché il traffico dovrà essere chiuso", ha aggiunto. "L'arrivo previsto non era disponibile. Il prossimo aggiornamento verrà fornito una volta disponibile o all'arrivo."

Il commissario del distretto 5 Ronald Mascareñas, che per decenni ha lavorato nel campo delle tecnologie delle comunicazioni e di Internet, ha affermato che la sostituzione della linea in fibra ottica è un lavoro che richiede molto tempo.

"Speriamo che avvenga entro uno o due giorni", ha detto durante la riunione della commissione di martedì. "Senza una stima ufficiale, probabilmente ci vorranno ancora uno o due giorni prima che" il servizio venga completamente ripristinato.

"Hanno alcuni feed ridondanti, ma sono linee molto piccole", ha aggiunto Mascareñas. "Quindi ogni tanto riceverai un messaggio e una telefonata; ma la soluzione migliore è utilizzare il Wi-Fi, per quei provider Wi-Fi che sono ancora attivi."

Questa è una storia in via di sviluppo.

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